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visitBerlin

16.09.2026

Wie können touristische Angebote so entwickelt werden, dass möglichst viele Menschen sie selbstständig nutzen können? Diese Frage stand im Mittelpunkt der Netzwerkveranstaltung Barrierefreiheit von visitBerlin in den Räumen des Sozialhelden e.V. 
Mehr als 50 Vertreterinnen und Vertreter aus Tourismus, Kultur, Veranstaltungswirtschaft, Verwaltung, Wirtschaft und Interessenvertretungen kamen zusammen, um Erfahrungen auszutauschen und Perspektiven für einen barrierefreien Berlin-Tourismus zu entwickeln.
NeumannConsult unterstützte die Veranstaltung mit einer Keynote von Prof. Dr. Peter Neumann. Anhand von Praxisbeispielen zeigte er, wie sich attraktive und zugängliche touristische Angebote gestalten lassen. Im Fokus standen die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste, Barrierefreiheit entlang der gesamten touristischen Servicekette sowie verlässliche Informationen über die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit der Angebote.
Seine zentrale Botschaft: Barrierefreiheit ist ein Prozess. Entscheidend ist, sie konsequent mitzudenken und Schritt für Schritt konkrete Verbesserungen umzusetzen.
Im von Peter Neumann moderierten Austausch trugen die Teilnehmenden Stärken und Herausforderungen ihrer Betriebe sowie Wünsche für den barrierefreien Tourismus in Berlin zusammen. Die Gespräche verdeutlichten, wie wichtig es ist, Barrierefreiheit von Anfang an in die Angebotsentwicklung einzubeziehen und gemeinsam konkrete Verbesserungen anzustoßen.
Auch die Vernetzung kam nicht zu kurz: In den Pausen und beim anschließenden Networking bot die Veranstaltung Raum für neue Kontakte und Gespräche über die weitere Zusammenarbeit.